Sie planen also, eine eigene Physiotherapie-Klinik zu eröffnen. Sie haben ein gutes Gespür dafür, was Sie tun können: finden Sie einen Platz in der Klinik, hängen Sie Ihren Schindel und erzählen Sie den Leuten von Ihrer Klinik. Das ist es, oder? Vielleicht nicht. Was sind einige der Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie eine private PT-Klinik eröffnen möchten? Und welche Fehler sollten Sie vermeiden, wenn Sie Ihre eigene Therapie betreiben und betreiben?
Der Betrieb einer Physiotherapie-Klinik ist eine Herausforderung. Sie sind nicht nur für die Behandlung Ihrer Patienten und die Dokumentation ihrer Fortschritte verantwortlich, sondern Sie haben auch die Aufgabe, die Finanzen, die Mitarbeiter und den laufenden Betrieb zu überwachen. Und vergessen Sie nicht, bezahlte Urlaubszeiten gehören der Vergangenheit an. Wie sie im medizinischen Geschäft sagen, isst du, was du tötest; Jeder Patient, den Sie sehen, ist Geld und eine Chance, eine positive Kundenerfahrung zu haben. Und jede Rechnung und Ausgaben, die Sie haben, ist Geld aus der Tür.
Der Besitz einer privaten PT-Klinik macht auch Spaß. Du wirst der Boss sein. Sie können die Entscheidungen treffen, die Ihre Klinik zum Erfolg führen können – aber einige Ihrer Entscheidungen können negative Auswirkungen auf die Gesundheit Ihres Unternehmens haben – und Ihre allgemeine Freude am Besitz einer eigenen Physiotherapieklinik.
Hier ist eine Liste von Fehlern, die vermieden werden sollten, wenn Sie Ihre eigene private Physiotherapiepraxis besitzen und betreiben. Manche sind absolute No-No’s. Andere sind lediglich Empfehlungen eines PT, der in mehr als 10 Jahren PT-Klinikeigentum einige Fehler gemacht hat.
1Nicht mit einem Plan
Sie sind nicht ohne einen Plan in und durch die Physiotherapie-Schule gekommen, und Ihre Physiotherapie-Klinik hat eine größere Chance auf Erfolg mit einem gut durchdachten Geschäftsplan. Ihr Plan muss nichts Besonderes sein; Es muss lediglich Ihr Unternehmen und seine Ziele definieren und einen Fahrplan für die Erreichung dieser Ziele bereitstellen.
Wenn Sie keinen Geschäftsplan haben, können Sie ohne Kompass in ein Meer finanzieller Sorgen geraten. Planen Sie zunächst 12 bis 18 Monate Ihres Geschäfts ein und vergessen Sie nicht, Ihr Planjahr danach zu aktualisieren, damit Sie wissen, wo sich Ihr Unternehmen befindet – und wohin er geht.
2Buying the teuerste Ausrüstung
Bei der Planung Ihrer Physiotherapie-Klinik sollten Sie ein Kapitalbudget für medizinische und klinische Ausrüstung enthalten. Dies kann sein:
Behandlung Tabellen
- Therapeutische Modalitäten wie Ultraschall oder elektrische Stimulationseinheiten
- Sportgeräte
- Computer-Ausrüstung
- Wenn Sie zuerst starten, kann es verlockend sein, die beste und teuerste Ausrüstung zu kaufen. Das zeigt Ihren Patienten, dass Sie eine glänzende und exklusive Klinik haben. Aber die besten PT Ausrüstung kann mit einem hohen Preisschild kommen, und Sie können in Schulden ertrinken, bevor Sie sogar Ihre Klinik auf den Boden bringen.
Brauchst du wirklich die voll einstellbaren Hi-Lo-Tische? Muss Ihr klinisches Übungsgerät vom führenden Markenhersteller sein? Wahrscheinlich nicht. Wenn Sie anfangen, können Sie besser mit klinischen und Trainingsgeräten, die Budget-freundlich ist, aber immer noch die Arbeit erledigt. Sobald Sie Ihr Geschäft nach ein paar Jahren gegründet haben, können Sie in Betracht ziehen, für die ausgefallenen Sachen zu handeln.
Ihre Patienten werden aufgrund Ihrer High-End-PT-Ausrüstung höchstwahrscheinlich nicht zu Ihnen kommen. Sie werden wegen Ihrer ausgezeichneten klinischen Fähigkeiten und Ihres erstklassigen Kundendienstes zu Ihnen kommen.
3Ignorieren des geschäftlichen Aspekts von PT
Sie sind also ein guter PT, oder? Sie erhalten gute Ergebnisse und Ihre Patienten scheinen ihre Zeit mit Ihnen zu genießen. Das sollte für ein erfolgreiches Geschäft reichen, oder?
Falsch.
Vergessen Sie als Inhaber einer Physiotherapieklinik nicht, dass Sie ein Unternehmer sind. Sie können den geschäftlichen Aspekt des Klinikeigentums nicht ignorieren. Zu den nicht-klinischen Aufgaben eines PT-Klinikbesitzers gehören:
Beschaffung von Verbrauchsgütern
- Management von Mitarbeitern und Mitarbeitern
- Vermarktung Ihrer Dienstleistungen
- Gewährleistung der Einhaltung lokaler und nationaler Vorschriften
- Sie müssen Mitarbeiter, Finanzen und Marketing ständig verwalten, während Sie Ihre Patienten behandeln und sicherstellen, dass Ihre Dokumentation einwandfrei ist. Wenn Sie kein Geschäftsmann für Ihre PT-Klinik sind, kann das für Sie und Ihr Unternehmen katastrophale Folgen haben.
4Fang, den Kundendienst zuerst zu erledigen
Kümmern Sie sich um Ihre Kunden, sonst werden sie ihr Geschäft woanders abwickeln. In Ihrer Physiotherapie-Klinik, wer sind Ihre Kunden?
Offensichtlich sind Ihre Kunden Ihre Patienten. Sie verlassen sich darauf, dass Sie einen sauberen, organisierten klinischen Raum zur Verfügung stellen, in dem sie sich in ihrer Reha engagieren können. Sie verlassen sich auf Sie, um eine hervorragende klinische Versorgung rechtzeitig zu gewährleisten, und sie brauchen Sie, um die beste Wahl für ihre Reha zu treffen. Passen Sie gut auf Ihre Patienten auf und sie kommen jedes Mal zurück, wenn sie PT benötigen. Versäumen Sie es, Ihre Patienten an die erste Stelle zu setzen, und vielleicht gehen Sie einfach in eine andere Klinik.
Ihre Kunden sind auch Ärzte und andere Überweisungsquellen. Ärzte werden Patienten an Ihre Klinik übergeben, und sie erwarten, dass der Patient eine positive Erfahrung macht. Ihre Überweisungsquellen erwarten auch eine zeitnahe Kommunikation, also halten Sie sie über den Fortschritt ihrer Patienten auf dem Laufenden. Halten Sie Ihre Überweisungsträger glücklich und sie werden Ihnen weiterhin für die Pflege ihrer Patienten vertrauen.
5Outsourcing zu viele Dienste
Es gibt viele bewegliche Teile zu einer privaten PT-Klinik. Verwalten von Gehaltsabrechnung, Ausrüstung, Zuzahlungen und Versicherungsanrechnung kann schwierig sein. Einfache Lösung: Outsource es.
Nicht so schnell.
Ein Fehler, den viele Klinikbesitzer machen, ist, dass sie zu viele Dienstleistungen auslagern. Zum Beispiel kann die Abrechnung und Navigation in der Versicherungsbranche ein Albtraum sein, und die Anmietung eines Abrechnungsdienstunternehmens mag sich als eine gute Idee anhören. Füttern Sie einfach Ihre PT-Versicherungsansprüche an einen Abrechnungsservice und lassen Sie das Geld einrollen, während das Abrechnungsunternehmen einen Prozentsatz dieses Geldes übernimmt. Das Problem mit diesem Szenario besteht darin, dass der Prozentsatz, den der Abrechnungsdienst beansprucht, summiert. Außerdem wird niemand so aggressiv sein wie Sie bei der Eintreibung von ausstehenden Forderungen und Schulden. Vielleicht möchten Sie lernen, Ihre eigene Abrechnung vorzunehmen; So haben Sie die Kontrolle über den Versicherungs- und Abrechnungsprozess und letztendlich über Ihren Cashflow.
Die Verwaltung von Gehaltsabrechnung und Mitarbeitern kann schwierig sein, und viele Unternehmen lagern ihre Gehaltsabrechnungsdienste aus. Das klingt nach einer großartigen Idee, aber die Gebühren, die mit einem ausgelagerten Gehaltsabrechnungsdienst verbunden sind, können sich auf Ihr Endergebnis auswirken. Viele kleine Unternehmen Softwareprogramme haben integrierte Gehaltsabrechnungslösungen, und es kann sich lohnen, Ihre eigene Gehaltsabrechnung zu verwalten, um zu vermeiden, dass zusätzliche Ausgaben für ein ausgelagertes Gehaltsabrechnungsunternehmen ausgegeben werden. Ambulante PT-Kliniken benötigen Bettwäsche. Therapeuten benutzen Handtücher während Ultraschall- oder Whirlpool-Modalitäten, und Behandlungstische haben oft Kissen, die Kissenbezüge benötigen. Sie können Ihren Wäsche-Service auslagern, aber diese monatliche Gebühr kann sich wirklich summieren, besonders wenn Sie bereits andere Aspekte Ihres Geschäfts auslagern. Lösung: Kaufen Sie Ihre eigene Waschmaschine und Trockner und waschen Sie Ihre Bettwäsche selbst. Dies kostet Zeit und Mühe, aber es kann Ihnen jeden Monat Hunderte von Dollar sparen und die Gesundheit Ihrer PT Klinik verbessern. 6Vermietung der falschen Menschen
Als Inhaber einer Physiotherapie-Klinik müssen Sie eventuell einige Leute einstellen, die für Sie arbeiten. Möglicherweise benötigen Sie eine Rezeptionistin, um die Telefone zu beantworten, Ihren Zeitplan zu verwalten und Zuzahlungen zu sammeln. Wenn Ihre Klinik (hoffentlich) belebter wird, müssen Sie möglicherweise andere Physiotherapeuten einstellen, um für Sie zu arbeiten. Aber Sie müssen die richtigen Leute für Ihre Klinik einstellen.
Die besten Leute für Ihre PT-Klinik zu haben, ist von größter Bedeutung. Sie möchten, dass Ihre Klinik in Ihrer Gemeinde als positiver Ort bekannt ist, und die richtigen Mitarbeiter können dies ermöglichen. Die Einstellung von Mitarbeitern, die nicht gut zu Ihrer Klinik passen, kann katastrophale Folgen haben.
Wer sind die falschen Leute für deine Klinik? Beginnen Sie mit den Grundlagen: Ihre Mitarbeiter müssen pünktlich erscheinen und bereit sein, jeden Tag anzugehen. Kundenservice muss das oberste Ziel sein. Für klinische Mitarbeiter müssen sie fundierte klinische Entscheidungen treffen und als Experte im PT-Bereich anerkannt werden.
Wenn Sie Menschen einsetzen, die Ihre Sehkraft nicht teilen, kann dies dazu führen, dass sich Patienten (und Ärzte) von Ihrer PT-Klinik abwenden.
7Lassen von Finanzen außer Kontrolle
Verwalten Sie den finanziellen Aspekt Ihrer privaten Physiotherapie Praxis kann schwierig sein, aber es muss richtig gemacht werden. Wenn Sie den Abfluss von Bargeld aus Ihrer Klinik nicht richtig verwalten, kann dies ein großer Fehler sein und am Ende des Monats zu einem ungesunden Ergebnis führen.
In diesen Tagen ist es einfach, Rechnungen zu bezahlen; Richten Sie einfach eine automatische Zahlung von Ihrem Geschäftskonto oder Ihrer Kreditkarte ein und das Geld fließt aus. Aber hier ist das Problem: Diese Auto-Zahlungen können langsam und stetig schleichen, bis Sie für grundlegende Dienste überbezahlen. Wiederkehrende Zahlungen, wie die für Ihr Telefon, Ihren Internetdienst und Ihre Geschäftsversicherung, können sich im Laufe der Zeit verstärken, und Sie müssen sich bewusst sein, wie viel Sie jeden Monat zahlen, um sicherzustellen, dass die Kosten unter Kontrolle bleiben.
Sie müssen sich immer bewusst sein, wie viel Sie für die Grundversorgung und Materialien in Ihrer Klinik bezahlen. Es wird Büro- und Klinikbedarf benötigt, und Sie sollten sich jeden Monat Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferanten Ihnen einen wettbewerbsfähigen Preis für diese Waren geben. Einkaufen um den besten Preis für Ihre notwendigen Artikel kann der Schlüssel zur finanziellen Gesundheit für Ihre PT-Klinik sein.
Der Besitz einer Physiotherapie-Klinik kann ein lustiges und lohnendes Unterfangen sein, aber es kann sich auch in ein Albtraumgeschäft verwandeln, wenn Sie große Fehler machen. Jeder macht Fehler, und das Erlernen der Geschäftswelt für einen Physiotherapeuten kann schwierig sein.
Arbeite hart, biete einen exzellenten Kundenservice, vermeide einige häufige Fallstricke und Fehler, und du kannst viele Jahre lang erfolgreich in der Physiotherapie arbeiten.
