Wie ist es, in einer vielbeschäftigten Arztpraxis zu arbeiten? Eine ehemalige Krankenschwester und jetzige Managerin einer vielbeschäftigten pädiatrischen Arztpraxis bespricht die Umwelt, das Personal, was sie in einem Interview sucht und was Menschen tun können, um in dieser hektischen Umgebung Erfolg zu haben.
Der Manager arbeitet in einer Kinderarztpraxis mit 10 Ärzten und drei Bürostandorten. Sie sehen Kinder bis 18 Jahre alt, aber die meisten sind viel jünger.
Sie befinden sich in einer kleinen Produktions- / Industriestadt mit vielen Wanderarbeitern und nicht versicherten Patienten. Der Manager stellt Krankenschwestern, CMAs (zertifizierte medizinische Assistentinnen), medizinische Empfangspersonal und medizinische Dolmetscher ein. Sie haben Krankenschwesterpraktiker im Personal.
Ein typischer Tag
Es ist sehr, sehr schnelllebig. Der Umgang mit Menschen anderer Kulturen ist wichtig. Sie werden typischerweise einen Warteraum voller Patienten sehen, darunter viele, die kein Englisch sprechen. Außerdem haben sie Angst oder sind angespannt, weil ihr Baby krank sein könnte. Sie müssen in der Lage sein, sich schnell zu bewegen, aber auch sensibel auf das, womit diese Eltern zu tun haben. Das Telefon klingelt auch vom Haken, also müssen Leute normalerweise multi-task haben.
Typische Verschiebungen und Stunden
Die Umschaltzeiten sind von 8.00 bis 17.00 Uhr. oder 9 bis 18 Uhr Montag bis Freitag. Jeder dreht von 10 bis 19 Uhr. Verschiebung für die Gleichheit. Das Büro ist auch am Wochenende geöffnet, so dass das Personal eine Wochenendschicht dreht, und normalerweise arbeitet jeder Angestellte an einem Wochenende pro Monat, wenn das Büro voll besetzt ist.
Qualitäten, die die erfolgreichsten Mitarbeiter haben
Sie sind effizient. Sie können mit den Patienten sprechen und sie sich wohl fühlen und ihnen wichtige Informationen geben. Außerdem werden sie nicht zu leicht abgelenkt. Es gibt manchmal schreiende Kinder und gestresste Mütter, und du musst nur konzentriert bleiben.
Mitarbeiter können nicht wartungsintensiv oder hochdramatisch sein. Sie müssen ziemlich autark sein, aber auch wissen, wann sie um Hilfe bitten müssen. Es ist auch wichtig, aufgabenorientiert zu sein und sich nicht in Klatsch und Unsinn zu verlieren.
Beratung für diejenigen, die eine Karriere im Gesundheitswesen suchen
Seien Sie pünktlich, seien Sie ehrlich, tun Sie Ihr Bestes, und der Rest wird sich einfügen. Pünktlich zu sein ist sehr wichtig, denn das kann die gesamte Operation in einer Arztpraxis verlangsamen. Auch wenn Sie Ihren Job nicht mögen, tun Sie es gut, bis Sie etwas anderes finden.
Was Interviewer suchen
Vorherige Berufserfahrung ist sehr aussagekräftig. Wenn sie sich viel umgezogen haben, wollen Sie wissen warum, und sind sie mit guten Bedingungen gegangen? Ihre Referenzen werden überprüft, um sicherzustellen, dass die Geschichten übereinstimmen. Auch ihr Energieniveau ist wichtig; Sie können nicht halb schlafen und in einem schnelllebigen medizinischen Büro arbeiten. Im Interview werden ihnen Fragen dazu gestellt, wie sie schwierige Situationen in der Vergangenheit bewältigt und Beispiele gegeben haben.
Der Interviewer bemerkt, wie sicher er die Fragen beantwortet und ob er Augenkontakt hat oder nicht. Sie dürfen keine kriminellen oder finanziellen Hintergrundprobleme haben. Das Büro befasst sich mit sensiblen Patienteninformationen und Finanzinformationen, daher ist es ein Muss, dass ein potenzieller Mitarbeiter eine saubere Aufzeichnung hat.
