Kleine Arztpraxen sind oft mit Situationen konfrontiert, die als Interessenkonflikt angesehen werden können. Ein Interessenkonflikt könnte die Behandlung von Patientenzahlungen und Zahlungsplänen durch den Arzt sein. Viele Male kann ein Arzt, der in einer einzigen Praxis anfängt, es sich nicht leisten, ein volles Personal einzustellen. Folglich sind der Arzt und vielleicht ein Angestellter für die Handhabung jedes Aspekts der Praxis verantwortlich.
Es ist verständlich, dass viele Ärzte beginnen, ihre eigenen Rechnungen und Sammlungen auf Patientenkonten zusätzlich zur Behandlung und Dienstleistungen für ihre Patienten und möglicherweise andere Aufgaben zu tun. Dies stellt jedoch eine Herausforderung für jede Praxis, alt und neu, und den Arzt dar.
Warum Patientenabrechnung durch den Arzt ein Interessenkonflikt ist
Die erste Aufgabe eines Arztes besteht darin, Symptome, Krankheiten und Verletzungen von Patienten zu diagnostizieren und zu behandeln, um ihre Gesundheit zu verbessern. Wenn ein Arzt auch beauftragt wird, diese Patienten und ihre Versicherungsgesellschaften abzurechnen, könnte dies einen echten oder vermeintlichen Interessenkonflikt darstellen.
Beispiele für Interessenkonflikte
- Ein tatsächlicher Interessenkonflikt A: Das Urteil eines Arztes könnte durch eine emotionale Beziehung zu einem Patienten getrübt sein, was zu einem Einkommensverlust für die Praxis führen würde. Ein Arzt ist möglicherweise nicht in der Lage, seine klinischen Aufgaben mit finanziellen Verantwortlichkeiten zu verbinden. Einen Mitarbeiter zu haben, der die Finanzpolitik der medizinischen Praxis durchsetzen kann, ist für den allgemeinen finanziellen Erfolg der medizinischen Praxis wesentlich.Wahrgenommener Interessenkonflikt
- : Ein Patient könnte glauben, dass der Arzt wegen ausstehender Kontostände keine gute Versorgung anbietet. Die Patienten sollten sich sicher fühlen, dass der sie behandelnde Arzt die bestmögliche Versorgung ohne Vorurteile bietet. Eine klare Aufgabentrennung gibt den Patienten ein Gefühl der Sicherheit, dass die Entscheidungen über ihre Pflege keinen Bezug zur finanziellen Verpflichtung ihres Kontos haben.Entfernen des Arztes
Ärzte, die sich in ihrer Praxis von der Abrechnung und Sammlung befreien, müssen keine unangenehmen Entscheidungen in Bezug auf Patienten und finanzielle Probleme treffen. Es ist natürlich für einige Ärzte zu glauben, dass sie eine professionellere Beziehung zu ihren Finanzen haben müssen. Damit ist natürlich nichts verkehrt. Eine gesunde Distanz ist jedoch notwendig, damit die Finanzoperationen erfolgreich sind.
Hier sind fünf Möglichkeiten, um mit den Finanzen der Praxis in Verbindung zu bleiben
Stellen Sie sicher, Front-Office-Mitarbeiter kenntnisreich Ihrer Finanzpolitik
- Treffen mit Front-Office-Mitarbeiter häufig, um sicherzustellen, dass die Politik befolgt wird
- Ermutigen Front-Office-Mitarbeiter, Trends zu melden, die Chancen erkennen zur Verbesserung
- Zugang zu den Mitarbeitern des Front-Office bezüglich der Behandlung schwieriger Patientenkonten
- Wochen- und Monatsabschlüsse der Finanzabschlüsse, um die finanzielle Gesamtleistung der Praxis zu verstehen
- Der Erfolg einer Gesundheitseinrichtung hängt von der Finanzpolitik der medizinischen Einrichtung ab . Die Einrichtung einer Finanzpolitik garantiert die Fähigkeit der Organisation, weiterhin eine hervorragende Gesundheitsversorgung für Ihre Patienten zu gewährleisten.
Übermittlung der Abrechnungsrichtlinie an Patienten
Genauigkeit und Konsistenz sind die beste Methode, um die Abrechnungsrichtlinien für Patienten in Ihrer Arztpraxis zu kommunizieren.
Wenn sich die Patienten mit den Prozessen vertraut machen, die Sie durch wiederholte Verstärkung haben, kann sich im Laufe der Zeit ein gewisses Maß an Verständnis entwickeln. Der beste Weg zur Patientenaufklärung ist die positive Kommunikation mit Patienten und ihren Familien.
Informieren Sie die Patienten vor jedem Besuch weiterhin über ihre finanzielle Verantwortung.
- Geben Sie den Patienten eine Liste mit Dingen, die sie bei jedem Besuch mitbringen sollten. Take Anstatt bis zur Inkasso-Phase des Einnahmezyklus zu warten, sollten Sie sich frühzeitig über Finanzierungsfragen und das Sammeln von Patientenzahlungen informieren.
- Vereinfachte Patientenrechnungen zur Verbesserung des Patientenverständnisses bei Fakturierungs- und Sammlungsmaterialien
