Einige Patienten haben sich darüber beschwert, dass Ärzte von ihnen verlangen, dass sie Termine für einen Arztbesuch machen, um einfache Dinge zu tun, wie zum Beispiel ihre routinemäßigen medizinischen Testergebnisse. Diese Patienten fragen sich, warum ihre Ärzte verlangen, dass sie ins Büro zurückkehren, um medizinische Testergebnisse zu erhalten.
Berichte werden für jeden medizinischen Test erstellt, den Sie erhalten, egal ob er in der Arztpraxis oder an einem anderen Ort durchgeführt wird.
In jedem Fall müssen Sie als Patient die Ergebnisse kennen. Ihre Testergebnisse zu erhalten, egal wie sie Ihnen gemeldet werden, ist eine Notwendigkeit.
Gründe für einen Test
Es gibt drei Hauptgründe, warum ein Arzt Tests für Sie bestellen könnte. Ein Grund wäre, dich zu diagnostizieren. Der zweite Grund wäre, die Wirksamkeit einer Behandlung zu messen. Der dritte Grund wäre, eine chronische Krankheit oder einen Zustand zu überwachen.
Ihre medizinischen Testergebnisse führen zu drei möglichen Ergebnissen und jeder Typ erfordert eine andere Lieferung:
Wenn Ihre Testergebnisse schlechte Nachrichten sind, sollten sie immer persönlich gemeldet werden. Schlechte Nachrichten könnten eine neue und schwierige Diagnose sein, oder es könnte sein, dass die Behandlung fehlgeschlagen ist. Sie wollen den Profi, der einige der Antworten für Sie hat, die Ihnen gegenüber sitzen, wenn diese Nachrichten geliefert werden. Wahrscheinlich möchtest du auch jemanden, den du liebst, neben dir, und das würde wahrscheinlich auch bei einem Anruf nicht passieren.
Wenn Ihre Testergebnisse kompliziert sind oder Follow-up erfordern, sollten sie auch persönlich gemeldet werden. Zum Beispiel haben Sie vielleicht gelernt, dass eine Kolonoskopie einige Polypen aufgedeckt hat. Es sind nicht unbedingt schlechte Nachrichten, weil Sie vielleicht schon wissen, dass sie gutartig sind. Aber Sie brauchen ein Follow-up in Form neuer Details: Erläuterungen zu Ihren Behandlungsmöglichkeiten, eine Empfehlung und einen Termin für Ihre Behandlungswahl, eine Erklärung zu diesem Verfahren und vieles mehr.
Wenn Ihre Testergebnisse zeigen, dass keine Nachbereitung erforderlich ist (vielleicht sind es gute Nachrichten oder sind es Ihre Standardantworten – hat sich nichts geändert), dann können sie per Telefon, E-Mail oder über Ihren Online-Zugang gemeldet werden Krankenakte oder sogar per Post.
Solche Ergebnisse sollten keinen Folgebesuch in der Arztpraxis erfordern. Beispiele für diese Art von Tests können Ihre jährlichen Mammographie, die vollständig negativ ist oder eine regelmäßige Cholesterin-Check, die seit dem letzten nicht problematisch geworden ist.
Einige Ärzte werden Ihnen sagen, dass sie keine Testergebnisse per Telefon liefern können, da sie gegen die Datenschutzgesetze der HIPAA verstoßen könnten. Das ist nicht wahr – sie können mit dem Patienten am Telefon sprechen und alle notwendigen Informationen bereitstellen, solange sie sicher sind, dass es der Patient ist, mit dem sie sprechen. Sie können auch eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen, in der der Patient aufgefordert wird, seinen Anruf zurückzuschicken, und zu diesem Zeitpunkt können die Testergebnisse am Telefon abgeliefert werden
Warum der Arzt darauf bestehen kann, dass Sie ins Büro kommen
Für jegliche Berichterstattung oder Nachbereitung Arzt muss Ihnen liefern, gut oder schlecht, das erfordert mehr als eine Minute oder zwei zu liefern, ist es nicht nur klug, diese Informationen in seinem Büro, persönlich (damit Sie weiter Fragen zu stellen), aber es ist auch fair.
In den meisten Fällen, wenn Ihr Arzt in Ihrem Namen Leistungen erbringt, ist die einzige Möglichkeit, wie er bezahlt werden kann (von Ihrem Versicherer erstattet), wenn Sie sich für einen Termin anmelden. Wenn Ihr Arzt seine Zeit und Mühe in Ihre Pflege investiert hat, dann ist es nur fair, dass er oder sie bezahlt wird. Also, mach diese Termine.
Vor dem Besuch Ihres Originalgebäudes
Fragen Sie Ihren Arzt nach seinen Richtlinien zur Meldung von Testergebnissen, um sicherzustellen, dass diese den beschriebenen Richtlinien entsprechen.
Fragen Sie Ihren Arzt nach der Form, die er verwendet, um anzugeben, mit welchen Freunden oder Familienmitgliedern der Arzt Informationen austauschen kann.
Füllen Sie dieses Formular aus und bewahren Sie es nach Möglichkeit auf. Wenn später der Arzt Ihnen sagt, dass er oder sie Sie nicht mit Ergebnissen anrufen kann, haben Sie den Papierkram, der zeigt, dass der Arzt zu irgendeinem Zeitpunkt dachte, dass das in Ordnung sei.
Lass sie dir nicht sagen, dass sie dich nur kontaktieren werden, wenn ein Problem gemeldet werden muss. Das ist nicht akzeptabel für die sichere Pflege. Studien haben gezeigt, dass es für die schlechten Nachrichten zu einfach ist, durch die Risse zu fallen.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Kostenträger und finden Sie heraus, welche Richtlinien für die Bereitstellung von Testergebnissen gelten. Payers wollen nicht mehr für Arztbesuche bezahlen, als sie müssen. Wenn Sie also in der Arztpraxis erscheinen müssen, wenn Sie nicht denken, dass Sie dort sein müssen, werden sie es wissen wollen .
Wenn Sie besorgt sind, dass es eine Frage zu dieser Art von Anforderung gibt und Sie nicht bereits an einen Anbieter gebunden sind, der dieses Szenario erstellen kann, dann suchen Sie nach einem Arzt, der auf Gehalt arbeitet. Angestellte Ärzte arbeiten nicht unter den gleichen Zwängen, wie sie diese zusätzliche Art von Einkommen produzieren müssen. Sie können sie in akademischen medizinischen Zentren (universitätsbezogene medizinische Schulen) oder in großen medizinischen Systemen wie der Mayo Clinic oder Managed Care Systems wie Kaiser finden.
Nachdem der Test durchgeführt wurde
Wenn Ihr Arzt, nachdem Sie die Tests durchgeführt haben, entscheidet, dass Sie ins Büro kommen müssen, auch wenn Sie wissen, dass die Ergebnisse routinemäßig sind, dann benötigen Sie einen anderen Ansatz.
Fragen Sie zuerst, ob der Besuch wirklich notwendig ist. Geben Sie an, dass Sie es bevorzugen, Ihre Ergebnisse per E-Mail, Telefonanruf oder Post zu erhalten. Sie können feststellen, dass sie zurückfallen und die Nachrichten entsprechend liefern.
Wenn sie immer noch auf Ihren Besuch bestehen, dann sagen Sie ihnen, dass Sie Ihren Versicherer kontaktieren werden, um zu sehen, was ihre Politik ist. Sagen Sie ihnen, dass Sie nicht glauben, dass ihnen ein Folgebesuch erstattet werden kann, es sei denn, es liegt etwas an den Ergebnissen vor, die Sie dazu veranlassen, Folgemaßnahmen zu ergreifen.
Wenn sie weiterhin darauf bestehen, und Sie sind sicher, dass Sie nicht dort sein müssen, dann bitten Sie sie, die Ergebnisse an Sie zu schicken. Sagen Sie ihnen, dass Sie sich der HIPAA-Gesetze bewusst sind, nach denen der Arzt gesetzlich verpflichtet ist, Ihnen die Ergebnisse mitzuteilen. Sie mögen sich dafür entscheiden, schwierig zu sein, aber Sie können auch schwierig sein.
Wenn Sie an den Punkt kommen, an dem Sie HIPAA aufrufen müssen, ist es Zeit für Sie, sich einen anderen Arzt zu suchen. Sie werden diesem nie wieder vertrauen, und es wird Ihre Fähigkeit hemmen, gute Behandlung von diesem Arzt zu bekommen.
Egal was
Sie müssen immer Kopien Ihrer medizinischen Testaufzeichnungen erhalten. Hier sind die Anweisungen für Ihre Krankenakte, sollten Sie Probleme haben.
