Ein Arzt Liaison oder Arzt Relations Manager wird in der Regel von einem Krankenhaus oder Gesundheitssystem angestellt, um die Beziehung zwischen Ärzten und dem Krankenhaus zu stärken oder medizinische Einrichtung. Durch die Aufrechterhaltung einer offenen Kommunikationslinie mit Ärzten hoffen Krankenhaussysteme, ihre Patientenempfehlungsbasis auch zu erhalten und zu vergrößern.
Arzt Beziehungen ist Teil Kundenservice, (mit den Ärzten als "Kunde"), Teil Verkauf, Teil Berater, und ein paar andere Rollen gemischt.
Arzt Liaisons besuchen Arztpraxen regelmäßig mit Updates über Krankenhaus-Dienstleistungen, und zu machen sicher, dass der Arzt mit dem Pflegezustand des Krankenhauses nach jüngsten Überweisungen usw. zufrieden war.
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung
Die meisten Arbeitgeber (Krankenhäuser und Gesundheitssysteme) benötigen einen Hochschulabschluss und bevorzugen einen höheren Abschluss, z. B. einen MBA oder einen Master B. in der Gesundheitsverwaltung. Berufliche Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein großes Plus, insbesondere im Verkauf von Arzneimitteln oder im Verkauf von Medizinprodukten, aufgrund der Ähnlichkeiten der erforderlichen Fähigkeiten und Aufgaben. Ein Hintergrund in der Rekrutierung von Ärzten ist auch wünschenswert für Kandidaten, die Positionen in Arztbeziehungen suchen.
Der Abschluss eines Hochschulstudiums muss nicht unbedingt in einem gesundheitsbezogenen Fachbereich sein, aber es könnte hilfreich sein, insbesondere wenn Sie keine Berufserfahrung im Gesundheitswesen haben.
Gehalt
Laut SimplyHired.com beträgt das durchschnittliche Gehalt für Ärzte Liaisons $ 57.000 pro Jahr. Dies variiert jedoch je nach Arbeitgeber und abhängig von den Qualifikationen des Bewerbers. Diejenigen mit höheren Abschlüssen würden höchstwahrscheinlich erheblich mehr verdienen. Bei der Suche nach "Arzt-Beziehungen" Gehaltsinformationen wurde das durchschnittliche Gehalt bei $ 59.000 pro Jahr aufgeführt.
Zeitplan und Job-Verantwortlichkeiten
Die Stunden für Arztkontakte / Arztkontakte sind normalerweise Standard 40 Stunden Arbeitswoche, Montag bis Freitag, 8 bis 5 oder 9 bis 6, oder etwas Ähnliches. Allerdings kann gelegentlich eine Nacht- oder Wochenendschicht erforderlich sein, um an speziellen Veranstaltungen mit Ärzten teilzunehmen, jedoch nicht oft.
In der Regel verbringt ein Facharzt für Arztrelation viel Zeit damit, vor Ort in den Arztpraxen zu arbeiten. Daher sind ein gültiger Führerschein und ein sauberer Führerschein ein Muss.
Außerdem sind starke Kommunikationsfähigkeiten, zwischenmenschliche Fähigkeiten und organisatorische Fähigkeiten wichtig.
Was zu mögen ist
Laut Phillip Davenporte, MBA, Arzt Relations Manager für Spalding Regional Medical Center in Griffin, Georgia, ist die Arbeit mit Ärzten einer der angenehmsten Aspekte der Arbeit. "Ich fühle mich tatsächlich dazu befähigt, Beziehungen zwischen der Krankenhausverwaltung und unseren Personalärzten aufzubauen", erklärt Davenporte. "Ich geniesse den Spielraum, als Vertreter des Krankenhauses zu agieren, und es macht mir besonders Spaß zu sehen, wie sich meine Bemühungen direkt auf die finanzielle Gesamtleistung des Krankenhauses auswirken." Davenporte ist auch verantwortlich für die Vermarktung neu angestellter Ärzte und deren Praktiken für die Patienten in der Region.
Vorgestellte Herausforderungen
Auf die Frage nach den Herausforderungen seiner Rolle sagte Davenporte, dass die Aufrechterhaltung der Synergie und der Einheitlichkeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und Service-Linien manchmal schwierig sein kann … "versuchen, Ihre internen Kunden, dh Krankenschwestern, Ärzte, Case Manager, Service zu bekommen Line Directors und Support-Mitarbeiter, um zu verstehen, wie sie alle eine entscheidende Rolle für den Erfolg des Krankenhauses und die Zufriedenheit des Arztes und die Patientenversorgung spielen "ist eine Herausforderung.
"Die meisten Abteilungen operieren in einem Silo und verstehen nicht ganz, wie sich ihre Leistung auf andere Bereiche des Krankenhauses auswirkt. Der Versuch, alle auf die gleiche Seite zu bringen" ist nicht immer einfach.
Beratung
"Ich würde jedem empfehlen, der eine Position als PRM anstrebt, um Verkaufsfähigkeiten sowie Beratungsfähigkeiten zu entwickeln. Dieser Job ist nicht nur eine Verkaufsposition. Er erfordert extrem hohe Niveaus an kritischem Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit zu Interaktion mit einem breiten Spektrum von Individuen ", erklärt Davenporte.
"Ich denke, dass Verkaufsprofis mit unterschiedlichem Hintergrund in dieser Rolle sehr erfolgreich sein können. Offensichtlich werden Vertreter der medizinischen Versorgung, der Diagnose, der Pharmazie und der Medizinprodukte mit dem Verkauf an Ärzte und dem Verkauf in Krankenhäusern vertraut sein in der Lage sein, sich für diese Art von Rolle zu qualifizieren. Es gibt keinen einzigen Abschluss, der dich besser vorbereiten kann als andere. Es hilft, wenn du während deiner gesamten Laufbahn irgendeine Art von Kursen zum Thema Verkaufsberatung besucht hast ", rät er.
Karriere-Aufstiegspotential
Phillip Davenporte fühlt, dass die Aufstiegschancen für Menschen in seiner Art von Position hervorragend sind. In "Meiner Meinung nach kann die Position des Arztreleiters / der Arzthelferin zu vielen Möglichkeiten im Bereich der Krankenhausadministration führen. Man kann von dieser Position aus als Service-Line-Direktor, Direktor der Geschäftsentwicklung und möglicherweise als Level A-Team Position wie COO In Arztrelationen arbeiten Sie mit allen wichtigen Stakeholdern in einem Krankenhaussystem und Sie können Beziehungen mit Menschen aufbauen, die Ihnen helfen können, Ihre Karriere voranzutreiben. "
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