Als Arzt / Ärztin sind Sie für vieles verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem Aufgaben wie:
- Anstellung von Arztpraxen
- Leitung von Arztpraxen
- Aufgaben delegieren und die Erledigung von Aufgaben überwachen
- Beschwerden, die von Mitarbeitern, Versicherungsgesellschaften, Ärzten oder Patienten rechtzeitig und effektiv bearbeitet werden.
- Budgetierung
- Umsetzung und Überwachung der Büropolitik und -verfahren
- Führung und Förderung von medizinischem Personal
Alle diese Aufgaben können an jedem beliebigen Tag notwendig sein und so viele weitere, die hier nicht aufgeführt sind. Deshalb ist es eine der wichtigsten Facetten des Jobs eines Medizinalamtsleiters, das Büropersonal zu führen und zu fördern.
Ein kluges Sprichwort sagt: "Wenn du denkst, dass du führst und keiner folgt, gehst du nur spazieren." Um ein effektiver Büroleiter zu sein, ist es wichtig, ein guter Führer zu sein.
Es gibt einige Eigenschaften, die den erfolgreichsten Führern gemeinsam sind. Die erste dieser Gemeinsamkeiten besteht darin, dass ein nützlicher Anführer ein Diener oder jemand ist, der letztlich einem größeren Zweck dient als seinem eigenen. In einer Arztpraxis könnte dies bedeuten, dass der Büroleiter den allgemeinen Erfolg und das Wohlergehen der Praxis insgesamt ihren eigenen Bedürfnissen und Bedürfnissen oder denen eines einzelnen Mitarbeiters vorauseilt.
Dies kann ein unbequemer Teil der Arbeit sein, aber Führungskräfte, die durchweg ehrlich, fair und vertrauenswürdig sind, werden feststellen, dass ihre Mitarbeiter und Ärzte sie respektieren und bewundern, um die schwierigen Entscheidungen zu treffen, wenn nicht alle zustimmen.
Ein weiteres häufiges Merkmal unter den effektiven Führungs- und Managern ist, dass sie aufmerksam sind.
Führungskräfte, die wissen, was unter denen, die sie führen, wissen, sind am wertvollsten. Dies sind die Führer, die prompt gute Arbeit anerkennen und sich mit schlechten Arbeitsgewohnheiten oder Problemen auseinandersetzen, bevor sie die Chance haben, in schwierige oder unkontrollierbare Umstände hineinzuwachsen. Die "One Minute Manager" -Serie von Ken Blanchard ist eine großartige Quelle für alle, die ihr effizientes und effektives Selbst werden wollen. Diese Bücher sind mundgerechte Allegorien, die in einer Stunde oder so gelesen werden können und mit praktischer Weisheit gefüllt sind, die sofort umgesetzt werden kann. Dies bietet sich für eine weitere gemeinsame Eigenschaft unter außergewöhnlichen Führern an; lebenslanges Lernen. Die meisten ungewöhnlich produktiven Führungskräfte lernen ständig und wachsen. Sie legen großen Wert darauf, neue und bessere Wege zu erlernen, um mit sich selbst und ihrem Geschäft umzugehen. Sie bleiben mit den Veränderungen in ihren Fachgebieten auf dem Laufenden und werden konsequent der Selbstevaluation und Selbstverbesserung unterzogen. Diese Leiter sind oft Mentoren, die ihr Wissen und ihre Weisheit auf ermutigende und hilfreiche Weise mit anderen teilen. Das nächste gemeinsame Merkmal, das mit Beobachtungsgabe einhergeht, ist eine effektive Kommunikation. Ein erfolgreicher Leiter kommuniziert klar, vollständig und effektiv.
Die Bedeutung von dies kann nicht überbewertet werden, vor allem in einem medizinischen Umfeld, wie oft die Bedürfnisse einer Arztpraxis sind zeitabhängig. Kommunikation wird oft nur als verbal missverstanden. Die Wahrheit ist, dass Kommunikation eine Idee, Information oder Gefühle teilt und nicht nur mit Worten, sondern auch Körpersprache, Blickkontakt, persönlichen Interaktionen und dem geschriebenen Wort erreicht wird. Wenn ein Manager in einem Büro sagt: "Komm zu mir mit irgendwelchen Ideen oder Problemen, die du hast", aber spricht nie mit seinen Mitarbeitern oder schneidet sie ab, wenn sie versuchen, einen Gedanken oder eine Sorge auszudrücken, dann wird eine gemischte Botschaft empfangen und Vertrauen ist gebrochen.
Wenn die Büromemos unklar sind, ist ein Treffen voll von Geschwätz und Beschwerden ohne klare Lösungen, die Kommunikation wird unterbrochen und oft treten Verwirrung und Abwehr an die Stelle des Verstehens.
Dies sind nur einige der vielen Eigenschaften eines produktiven und hilfreichen Büroleiters. Die Verantwortungslisten sind vielfältig und zahlreich, aber es ist ein Job, der niemals langweilig und oft sehr lohnend ist.
