Lululemon Firmenprofil und PR Missteps

Lululemon Athletica wurde 1998 gegründet und eröffnete im Jahr 2000 ihr erstes Geschäft in Vancouver, Kanada. Gründer Chip Wilson brachte seine Erfahrung mit High-Tech-Stoffen ein, die er aus der Herstellung von Surf-, Skateboard- und Surfbekleidung herstellte Snowboarden, zum aufstrebenden Yoga-Markt. Tatsächlich hat Lululemon viel dazu beigetragen, diesen Markt zu schaffen und nicht nur die Idee hochspezialisierter Yogakleidung, sondern auch das Konzept der Atheleisure-Kleidung zu formen.

Das Unternehmen wuchs schnell und expandierte in ganz Kanada und den Vereinigten Staaten sowie in Großstädte in Australien, Asien und Europa.

Der Kulte von Lulu

Lululemon hat hart daran gearbeitet, ihre Geschäfte in lokale Yoga-Gemeinschaften zu integrieren, indem er kostenlose Kurse und andere Yoga-Veranstaltungen anbietet. Jeder Laden hat auch eine Gruppe von "Botschaftern", lokalen Yogalehrern und anderen Fitnesstrainern, die die Marke in der Stadt in Lululemon bekannt machen. Aber Lululemon’s kultiges Gefolge kommt von Grund auf: Viele Yogis glauben, dass die Hosen der Firma, durch eine Kombination von proprietärem Stoff (der mysteriöse Luon), cleveren Schnitten und Lulu juju, ihren Untergebenen am schmeichelhaftesten sind und die Präsentation unterstützen des begehrten "Yoga-Hinterns". Mit anderen Worten, sie lassen deinen Hintern gut aussehen.

Nice Yoga Butts = Dollars and Cents

Ein perfekt geformter Po ist nicht billig: Ein Paar Lululemon’s Signature Pants, inklusive der Boot-Cut Groove Pant und der original Yoga Leggings, der Wonder Under, klingeln bei $ 98.

Lululemon war Vorreiter bei der Idee einer Premium-Yoga-Hose und hat den Preis entsprechend erhöht. Angesichts Lululemon Crossover-Appeal als Lifestyle-Kleidung (Lulu Outfits haben High-End-Sweats als das Go-to Fitness / Lebensmittelgeschäft / Schule Pick-up-Outfits in wohlhabenden Gemeinden ersetzt), ist es nicht verwunderlich, dass Lululemon konsequent einen Gewinn, auch in schlanken wirtschaftliche Zeiten.

Nicht ohne Kontroverse

Lululemon hat die Nachrichten einige Male im Laufe der Jahre aus Gründen, die über ihre Rentabilität hinausgehen, veröffentlicht. Im Jahr 2007 wurde in einem Artikel in der New York Times aufgedeckt, dass wissenschaftliche Tests zeigten, dass Kleidung, die das Unternehmen als aus Algen hergestellt beworben hatte, keine der Mineralien enthielt, die man normalerweise in Meeresalgen findet.

Im Jahr 2011 umworben die Unternehmen wieder Kontroversen, indem sie ihre Einkaufstüten mit einem Slogan ("Wer ist John Galt?") Aus dem Buch des objektivistischen Autors Ayn Rand ausstatten. Kurz nachdem diese Werbestrategie dazu führte, dass viele Kunden von der Marke desillusioniert wurden, trat Gründer Chip Wilson als CEO zurück.

Im Jahr 2013 war Lulu wieder in den Nachrichten wegen eines Herstellungsfehlers, der ihre teuren Hosen durchsichtig machte, wenn der Träger sich bückte (wie du es beim nach unten gerichteten Hund ungefähr eine Million Mal pro Yoga-Klasse machst). Als die Kunden sich darüber zu beklagen begannen, dass die Qualität des Produkts ebenfalls nachließ, wie sich durch übermäßiges Pilling und Ausdünnen zeigte, kehrte Chip Wilson, der immer noch Vorsitzender des Board of Directors war, zurück, um zu sagen, dass das Problem nicht mit der Hose, sondern mit einigen sei Frauen Oberschenkel. Insbesondere einige große Oberschenkel der Frauen.

Obwohl jede dieser Entgleisungen eine gewisse Gegenreaktion verursacht hat, hat das Unternehmen eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit gezeigt, die selbst angesichts des verschärften Wettbewerbs auf dem von ihm geschaffenen Markt stark zurückgekehrt ist.

Sich weiterhin von Wilson zu distanzieren, der 2015 aus dem Vorstand ausgeschieden ist, hat auch nicht geschadet. Lululemon expandierte weiter in neue Märkte, eröffnete Geschäfte, die sich auf die Herrenmode konzentrieren, und entwickelte Ivivva, eine Linie für Mädchen.

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