Die Erstellung eines Geschäftsplans in der Gesundheitsbranche unterscheidet sich von den traditionellen Geschäftsplänen der Business School. Der Prozess, die Analysewerkzeuge und die Struktur eines Startup-Business-Plans, der speziell für das medizinische Büro entwickelt wurde, erfordert ein Verständnis dafür, wie eine Arztpraxis funktioniert. Diese Art von Geschäftsplan erfordert die Zusammenarbeit eines Teams von erfahrenen Fachleuten.
Ein Geschäftsplan sollte auch eine Liste potentieller Probleme enthalten, die auftreten können und welche Strategien vorhanden sind, um diese zu überwinden. Dies zeigt, dass das Management-Team Straßenblockaden antizipiert hat, aber nicht vorhat, von ihnen behindert zu werden. Fügen Sie diese wichtigen Elemente in Ihren Geschäftsplan für Arztpraxen ein:
- Organisationsstruktur
- Marketinggrundlagen
- Finanzprognosen
1Organisationsstruktur
Das Organisationselement eines Geschäftsplans beschreibt die Managementstruktur. Aufgrund der einzigartigen Fähigkeiten, die zur Verwaltung einer Arztpraxis benötigt werden, kann die Führungsstruktur anders sein, als ein traditioneller Geschäftsplan zeigen kann. Die Befehlskette und die Verantwortlichkeiten des Managements können aufgrund mehrerer Variablen beeinflusst werden.
Durch die Erstellung eines Organigramms kann die Führungsstruktur der Arztpraxis verdeutlicht werden. Es zeigt auch, wie Verantwortlichkeiten zugewiesen werden und identifiziert eine formelle Befehlskette.
In einem medizinischen Umfeld kann es zwei Arten von Befugnissen geben, um klinische und nicht-klinische Aufgaben zu demonstrieren. Zum Beispiel wird der Büroleiter an der Spitze des Organigramms stehen, mit einer Linie zu klinischen Diensten und einer Linie zu Geschäftsdienstleistungen.
MEDICAL OFFICE MANAGER
KLINISCH ———– PERSÖNLICHE ASSISTENTEN & KRANKENPFLEGE
BUSINESS ———– FRONT OFFICE & BILLING
Abhängig von der Größe des Büros könnte diese Struktur komplexer sein und mehrere verschiedene Autoritätsebenen haben.
Die Organisationsstruktur sollte auch diese grundlegenden Fragen beantworten.
- Wer ist für das Budget verantwortlich?
- Wer wird für die Operationen verantwortlich sein?
- Wer ist für das Gesamtmanagement verantwortlich?
2Marketing Basics
Das Marketingelement des Geschäftsplans beschreibt die Art des Marktes, den die Arztpraxis basierend auf der Art der angebotenen Dienstleistungen zu gewinnen versucht. Bevor Sie mit der Vermarktung des Geschäftsplans beginnen, müssen Sie zunächst festlegen, wer für das Marketing verantwortlich ist. Es ist wichtig, jemanden oder eine Organisation zu wählen, die Erfahrung in der medizinischen Praxis hat.
Die Marketingphase erfordert jemanden, der realistisch über die Markterwartungen sein kann, Ziele setzt und erreicht und den Wettbewerb bewertet. Marketing identifiziert die Arten von Dienstleistungen, die basierend auf den Anforderungen der Gemeinschaft angeboten werden sollten, analysiert das Leistungspotenzial und entwickelt Strategien und Ziele, die notwendig sind, um einen Wettbewerbsvorteil zu bewahren.
Marketing ist auch maßgeblich für die erfolgreiche Verhandlung von Managed-Care-Verträgen. Die Kenntnis des Verbrauchermarktes ist ein wichtiger Faktor einer Vertragsstrategie. Wissen Sie, wie viel Prozent Ihres Marktes Medicare, Medicaid, Cigna, Blaues Kreuz Blue Shield, Aetna, United HealthCare oder nicht versichert hat? Eine Marktstudie liefert wertvolle Informationen für alle Vertragsverhandlungen.
3Finanzprognosen
Das finanzielle Element des Geschäftsplans beschreibt, wie das medizinische Büro voraussichtlich über einen Zeitraum von einem bis zehn Jahren finanziell operieren wird. Finanzielle Prognosen werden durch die Verwendung von Abschlüssen veranschaulicht.
- Die Kapitalflussrechnung umfasst die Anzahl der Jahre, gekaufte oder geleaste Anlagen, Abschreibungen, Erträge, Aufwendungen und Darlehen.
- Die Projected Income Statement enthält Umsatzart, Umsatzquelle, Umsatzbetrag und Aufwendungen.
- Die projizierte Bilanz umfasst Barmittel, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, Vorräte, Anlagen, Immobilien, Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, kurzfristige Verbindlichkeiten, langfristige Verbindlichkeiten und Eigenkapital.
Die Finanzberichterstattung wird für externe und interne Zwecke verwendet. Bei Verwendung für interne Zwecke werden Finanzberichte vom Management zur Planung und Projektion der Ergebnisse verwendet.
Das Finanzmanagement bezieht sich sowohl auf das Tagesgeschäft als auch auf die langfristige Ausrichtung der Arztpraxis. Es gibt verschiedene Bestandteile des Finanzmanagements, von der Preisbildung über die Kostenkontrolle bis hin zum Debitorenmanagement. Eine erfolgreiche medizinische Praxis hängt davon ab, wie gut die Organisation die Bedeutung und den Zweck des Finanzmanagements versteht.