Es gibt viele unterschiedliche Meinungen darüber, was eine Arztpraxis tun sollte, um kleine Patientenbilanzen aufzulösen.
- Sollten kleine Salden verfolgt werden?
- Sollten kleine Salden ausgeglichen werden?
- Sollten kleine Salden ausgelagert werden?
- Welcher Betrag ist ein kleiner Saldo?
- Sollten Guthaben ausgeglichen werden?
Abhängig von der Menge der Ressourcen, die Ihr medizinisches Büro hat, kann sehr Einfluss darauf haben, wie Sie kleine Patientenbilanzen auflösen möchten. Kein medizinisches Büro verfügt über Ressourcen, um auf Briefmarken, Abrechnungen oder Personalkosten für Konten zu verschwenden, die nicht wesentlich zum Cashflow beitragen, insbesondere wenn die Zahlung der Zahlung den gleichen oder mehr als den geschuldeten Betrag kostet.
Wenn Sie unsicher sind, wie mit kleinen Salden umgegangen werden soll, haben Sie zwei Vorschläge für:
- Umgang mit kleinen, vom Patienten geschuldeten Salden
- Umgang mit kleinen Salden, die dem Patienten geschuldet sind
1Kleine Salden durch den Patienten
Um Ihren Gewinn zu maximieren Sammelbemühungen, muss die Arztpraxis aggressiv in der Verfolgung von Salden sogar von kleinen Patienten überfälligen Salden sein. Einige Experten würden argumentieren, dass die Arztpraxis nicht einmal Zeit oder Ressourcen verschwenden sollte, die weniger als 9,99 $ anstreben, ein paar Dollar geben oder nehmen.
Einige Experten würden argumentieren, dass "Pennies Dollar machen." Beide Argumente haben ihren Wert. Unter einem bestimmten Dollarbetrag würde die Zahlung jedoch bedeuten, dass mehr Geld ausgezahlt wird, als vom Patienten geschuldet wird.
Kleine Salden werden in der Regel abgeschrieben, weil sie die Kosten für den Versuch, sie zu sammeln, nicht wert sind. Es ist wichtig, eine kleine Balance-Ausbuchungsrichtlinie zu haben. Die Richtlinie muss die Beträge enthalten und wie weit überfällig die Konten sein müssen, um für die Abschreibung in Frage zu kommen.
Es ist wichtig zu beachten, dass abgeschriebene Konten immer noch gesammelt werden können, solange sie auf das Konto gebucht werden und die Abschreibung umgekehrt wird.
Das Sammeln von kleinen Salden erfordert nicht, dass Geld und Zeit ausgegeben werden, um Rechnungen zu verschicken und Sammelrufe zu tätigen. Eine einfache Möglichkeit, Geld für kleine Salden zu sammeln, besteht darin, dass das Personal an der Rezeption und die Terminverantwortlichen die vorherigen Salden der Patienten überprüfen. So kann der Patient im Büro oder am Telefon an sein ausstehendes Gleichgewicht erinnert werden.
Wenn Sie die Patienten daran erinnern, dass sie ein Guthaben von 5,00 US-Dollar oder 10,00 US-Dollar haben, können Sie die Überweisungen verbessern und überfällige Konten aufräumen.
2Kleinere dem Patienten geschuldete Beträge
Ebenso wie kleine, vom Patienten geschuldete Salden, sollten auch kleine, dem Patienten geschuldete Salden untersucht werden, um festzustellen, ob es sinnvoller ist, sie abzugleichen.
Meiner Meinung nach ist es nur dann richtig, wenn wir erwarten, dass die Patienten der medizinischen Praxis das bezahlen, was sie schulden. Es sollte jedoch einige Richtlinien geben, damit das medizinische Büro seine Ressourcen effizient nutzen kann.
Einige Vorschläge zum Umgang mit kleinen Salden, die dem Patienten geschuldet sind, umfassen:
- Übertragen Sie ggf. Überzahlungen auf andere offene Konten, um die bestehenden Patientenbilanzen zu erfüllen.
- Legen Sie einen Mindestdollarbetrag für Guthaben fest, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Berücksichtigen Sie, wie Patientenanträge für eine Rückerstattung für kleine Guthaben behandelt werden. Wird Ihre medizinische Abteilung Ihrer Anfrage nachkommen oder wird Ihre Arztpraxis die Small-Balance-Politik in Bezug auf Überzahlungen erklären.
- Für kleine Guthaben, die länger als ein Jahr auf dem Patientenkonto verbleiben, sollten sie an den Patienten ausgegeben werden. Dies sollte auch die Richtlinie für einen Patienten sein, der kein Patient mehr ist, weil er einen anderen Arzt gewählt, umziehen oder als Patient entlassen wird.
