Patienten – Die unsichtbaren Stakeholder

Wir sind unsichtbar. Wir Patienten, die wichtigsten Stakeholder in der Welt der Gesundheit und der medizinischen Versorgung, die Menschen, die in jedem Moment einer Aufgabe oder Idee im Gesundheitswesen im Vordergrund stehen sollten, sind zu oft unsichtbar.

Ich war auf der Partners Connected Healthcare Konferenz in Boston. Die Lautsprecher waren absolut faszinierend und kenntnisreich.

Das übergreifende Thema der Konferenz besteht darin, Wege zu finden, die Effektivität und Effizienz einer medizinischen Praxis zu erweitern. Unternehmen haben Stände und Tische aufgestellt, um den Teilnehmern zu zeigen, was ihre Unternehmen tun. Sie konzentrieren sich hauptsächlich darauf, mit Fachleuten zu sprechen, nicht mit Patienten, weil es hauptsächlich Gesundheits- und medizinische Fachkräfte sind, die an dieser Konferenz teilnehmen.

Online-Communities war das Thema einer Sitzung, an der ich teilgenommen habe. Von Patientengruppen wie ACOR und PatientsLikeMe bis hin zu Gruppen für medizinische Fachkräfte wie Sermo sind Online-Communities Instrumente für den Austausch von Informationen mit anderen, die ähnliche Interessen haben. Sie sind zu einem sehr effektiven Weg geworden, mehr über Diagnose und Behandlung zu erfahren. Diese Sitzung war ein Panel, dh es gab vier Redner, die viel Wissen über das Thema hatten, angeführt von einem Moderator.

Mitten in der Sitzung wandte sich der Moderator an die Hunderte von Zuschauern und fragte: "Wie viele von Ihnen sind Anbieter?" Dann, "Wie viele Zahler?" Dann "Industrie?"

Dann wandte er sich wieder der Rednergruppe zu und ging weiter.

Hallo? Was ist mit dem Rest von uns? Sind wir Patienten unsichtbar?

Ja, ich habe gepusht. Ich hob meine Hand und rief: "Und wie viele von uns sind Patienten?" was ein paar Momente von Hub-bub verursachte – und ein Kommentar von einem Panel-Mitglied, der sagte: "Wir sind alle Patienten."

Patienten sind in der Gesundheitsdiskussion unsichtbar

Das eigentliche Problem war nicht, dass eine Sitzung auf einer Konferenz stattfand. Das eigentliche Problem ist, dass dies überall passiert. Ich stoße regelmäßig mit Medizinern und Branchenführern zusammen und sie sind immer wieder überrascht, dass wir überrascht sind, dass unsere Patienten so marginalisiert sind. Und natürlich, wie Sie wissen, glaube ich nicht, dass die Fachleute Patienten im reinsten Sinne des Wortes sind. Sie wissen zu viel. Aus irgendeinem Grund wird in diesem Land medical für Patienten und für

Patienten, bei Patienten too zu selten behandelt. Patienten sind in der politischen Diskussion nicht sichtbar Der sichtbarste und potenziell gefährlichste Ort, an dem wir dies sehen, ist Washington DC, wo die Gesundheitspolitik entschieden wird. Diejenigen, die Entscheidungen für uns treffen werden, treffen Geldentscheidungen und nicht Entscheidungen der Menschen. Ferner werden Patienten selten sogar in das Gespräch eingeladen. Ich werde weiter harfen. Ich werde weiterhin die Fliege in dieser marginalisierenden Salbe sein. Wir sind Patienten und wir verdienen eine Stimme – in unserer eigenen Fürsorge, in der Fürsorge unseres Nächsten und im großen Ganzen Entscheidungen darüber, wie das Gesundheitswesen geführt wird. Steh auf und sei sichtbar Ich hoffe du stehst auf und wirst auch gezählt. In Ihrer Arztpraxis, bei Ihren Kostenträgern, mit Werkzeugen, die Ihnen helfen, Ihre Pflege zu verbessern, in Gesprächen über Reformen.

Mein Ziel –

unser Ziel – sollte sein, dass wir eines Tages überhaupt nicht unsichtbar sein werden. In der Tat werden wir der Grund sein, dass das Gesundheitssystem überhaupt existiert. Das stimmt heute nicht. Ich habe diesen Traum.

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