6 Aktuelle Themen für Praxisleiter

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  • Die Ärztliche Praxis steht ständig vor vielen Herausforderungen. Die Aufgabe des Medical Office Managers ist es, diese zu identifizieren und die notwendigen Schritte zur Umsetzung erfolgreicher Strategien zu verstehen. Preparing 1 Vorbereitung auf den Wandel

    Ob es willkommen ist oder nicht, Veränderungen sind vor allem in der Gesundheitswirtschaft unvermeidlich. Es ist wichtig, auf mögliche Veränderungen vorbereitet zu sein, sei es Technologie, Compliance oder um den Anforderungen Ihrer Patienten gerecht zu werden. Was auch immer Ihre Arztpraxis verändert, die Hauptbedeutung in Bezug auf diese Änderungen ist, wie Sie darauf reagieren.

    Medizinalbüro-Manager müssen bereit und in der Lage sein, Möglichkeiten für Veränderungen zu erkennen, die die Effizienz und Wirksamkeit von Büros verbessern. Es ist wichtig, auf dem neuesten Stand der Gesundheitstrends für Finanz-, Compliance- und Zukunftsplanung zu bleiben.

    2 Übergang zu 5010

    Obwohl für alle Anbieter, Spitäler und Kostenträger das Datum der Umstellung von den Standards der Version 4010 für elektronische Gesundheitstransaktionen auf die Version 5010 für elektronische Forderungen abgelaufen ist, ist der Übergang noch lange nicht abgeschlossen. Einrichtungen im ganzen Land haben viele Herausforderungen, wenn es darum geht, zu den "Normen" der Abrechnung und Codierung zurückzukehren. Saubere Forderungen in Rechnung zu stellen, wird Zeit brauchen, denn einfach gesagt – keiner von uns wusste genau, womit wir konfrontiert waren.

    Der wichtigste Schritt, den Sie machen können, ist, jedes Problem zu identifizieren, sobald es auftritt. Unabhängig davon, ob Sie eine eigene IT-Abteilung haben oder sich an Ihren Anbieter für Abrechnungssoftware wenden müssen, erhalten Sie Beispiele, wie Ihre Rechnungssteller Probleme beheben können. Leider gibt es keine schnelle Lösung, aber auf diese "Bugs" zu bleiben, wird Ihnen auf lange Sicht gut tun. Protect 3 Schutz der Privatsphäre der Patienten

    Alle Gesundheitsdienstleister sind dafür verantwortlich, dass ihr Personal geschult und über die Einhaltung der HIPAA-Richtlinien informiert wird. Ob absichtlich oder versehentlich, die unbefugte Offenlegung von PHI wird als Verletzung von HIPAA betrachtet. Hier sind 5 Tipps, um eine Verletzung der HIPAA zu vermeiden:

    Angehörige von Gesundheitsberufen sollten sehr vorsichtig sein, um Informationen durch routinemäßige Gespräche nicht offenzulegen. Dies kann leicht dadurch erreicht werden, dass einem Dritten etwas scheinbar Bedeutungsloses gesagt wird, dass John Smith heute einen Bürobesuch hatte.

    Das Diskutieren von Patienteninformationen in Wartebereichen, Fluren oder Aufzügen sollte streng verboten sein. Sensible Informationen können von Besuchern oder anderen Patienten mitgehört werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Patientenakten aus Bereichen aufbewahren, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind.

    1. PHI sollte niemals im Mülleimer entsorgt werden. Jedes Dokument, das in den Papierkorb geworfen wird, ist für die Öffentlichkeit zugänglich und daher eine Informationsverletzung. Verwenden Sie einen externen Service, der auf die ordnungsgemäße Entsorgung von PHI spezialisiert ist.
    2. Gossip ist besonders schwer zu kontrollieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass der Zugang zu Informationen streng auf Arbeitnehmer beschränkt ist, deren Arbeit diese Informationen erfordert. Diese Art der Verletzung kann besonders in kleinen Gemeinschaften, in denen "jeder jeden kennt", besonders für den Ruf Ihrer Organisation schädlich sein.
    3. Der Verkauf von Patientenlisten oder die Weitergabe von PHI an Dritte zu Marketingzwecken ist ohne vorherige Genehmigung des Patienten strengstens untersagt. Denken Sie daran, dass die Offenlegung von Patienteninformationen nur zum Zweck der Bereitstellung von qualitativ hochwertiger Versorgung erfolgen sollte.
    4. 4 Infektionskontrolle
    5. Die Verhinderung der Ausbreitung von Infektionskrankheiten ist das Hauptziel der Infektionskontrolle in der Arztpraxis. Wie wir alle wissen, ist richtiges Händewaschen der effektivste Weg, die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern, jedoch kann das Händewaschen alleine nicht die Aufgabe erfüllen. Patienten und Personal können helfen durch:

    Auf dem Laufenden bleiben über Impfungen einschließlich der Grippeschutzimpfung

    Bei Husten und Niesen über die richtige Hygiene

    • Beim Umgang mit Blut und anderen Körperflüssigkeiten die entsprechenden Richtlinien beachten
    • Bei Bedarf geeignete persönliche Schutzausrüstung tragen
    • Der wichtigste Schritt, den die Praxis zur Verhinderung der Ausbreitung von Infektionskrankheiten unternehmen kann, sind berührungslose oder freihändige Produkte, die die Patientensicherheit fördern und den Schutz von Patienten und Mitarbeitern gewährleisten.
    • 5 Offene Forderungen

    Ihre medizinischen Ansprüche werden auf elektronischem Weg oder per Post in Rechnung gestellt. Es ist daher unbedingt erforderlich, dass Ihre Mitarbeiter in der medizinischen Praxis die Versicherer kontaktieren, um den Anspruchsstatus zu erhalten. Sobald die Rechnung von der Versicherungsgesellschaft erhalten wurde, müssen Sie nicht der Gnade ausgeliefert sein, um rechtzeitig bezahlt zu werden.

    Abhängig von Ihrer Abrechnungsmethode sollten Sie mit einer Zahlung in weniger als 15 Tagen rechnen. Wenn Ihre Versicherungszahlungen eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von mehr als 30 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Rechnungsstellung bis zum Erhalt der Zahlung ausmachen, muss Ihr Büro einen Prozess für die Nachverfolgung von Ansprüchen entwickeln. Die Nachverfolgung des Status Ihrer Ansprüche kann Ihre Debitorentage definitiv verbessern.

    6 Interne Kontrolle

    Interne Kontrollen sind definiert als ein Verfahren, das darauf abzielt, Betrug zu verhindern, Unternehmensressourcen zu schützen und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften sicherzustellen. Interne Kontrollen sind nur wirksam, wenn sie durch die spezifischen Bedürfnisse der medizinischen Praxis bestimmt, implementiert, überwacht und gemessen werden, um sicherzustellen, dass sie wie geplant funktionieren.

    Die medizinische Praxis muss einen proaktiven Ansatz verfolgen, um Fehlverhalten von Mitarbeitern zu verhindern und aufzudecken, indem sie eine Richtlinie für interne Kontrollen erstellt. Prävention und Erkennung spielen in jedem internen Kontrollprozess eine sehr wichtige Rolle, indem sie ein gewisses Risiko minimieren.

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