Die Zahlungsposten umfassen die Funktionen Buchung und Einzahlung sowie die Abstimmung von Buchungstätigkeiten mit Einzahlungen. Obwohl dies einfach genug erscheint, ist dies ein grundlegendes Merkmal des Umsatzzyklus. Der Zahlungsbuchungsprozess wirkt sich auf viele andere Funktionen der medizinischen Praxis aus und kann sich erheblich auf die Patientenzufriedenheit, die Effizienz und die finanzielle Gesamtleistung auswirken.
1Analyse Ihres Umsatzzyklus
Sobald Zahlungen an Patientenkonten gebucht wurden, können Sie den Umsatzzyklus Ihrer Arztpraxis nach Verbesserungsmöglichkeiten analysieren. Eine effektive Analyse sollte Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatzzyklus zu maximieren, indem Sie die Rentabilität erhöhen und die Debitorentage verbessern.
Debitorenkonten, auch bekannt als Patientenkonten, beziehen sich auf generierte, aber noch nicht vereinnahmte Erlöse. Um sicherzustellen, dass der Cashflow für ein effektives Management ausreicht, hat das medizinische Büro die Verantwortung, sein Umsatzpotenzial zu maximieren.
2Resolve Recurring Problems
Innerhalb des Erlöszyklus können viele Probleme auftreten, die durch eine genaue Zahlung gelöst werden können. Die Zahlungsbuchung besteht nicht nur aus der Verbuchung von Zahlungen, sondern beinhaltet auch die Buchung von Anpassungen und Ablehnungen.
Bestimmte Zahler können eine gesamte Forderung ablehnen oder einzelne Forderungen zurückweisen. Wenn beispielsweise die Zahlung gebucht wird, ist es wichtig, dass eine abgelehnte Leitung nicht in die Anpassung oder einen Teil der Patientenverantwortung einbezogen wird. Wenn das passiert, ist es fast unmöglich zu fangen. Das Identifizieren von Zeilenverweigerungen ist wichtig, um den Grund für die Verweigerung zu lösen, zukünftige Ansprüche auf Verweigerung aus dem gleichen Grund zu verhindern.
Leitungswiderstände können aus medizinischen Gründen, nicht abgedeckten Diensten, nicht autorisierten Diensten oder Frequenzbeschränkungen auftreten. Die Möglichkeit, die Gründe für die Ablehnung von Zeilen zu identifizieren, kann dazu beitragen, dass diese nicht wiederholt werden, und die Arztpraxis dabei unterstützen, Wege zu finden, um Ihre aktuellen Abrechnungs- und Codierungsprozesse zu verbessern.
3Erhöhung der laufenden Prozesse
Die Prozesse des Umsatzzyklus wirken sich unmittelbar auf die Effizienz der Mitarbeiter des medizinischen Büros aus. Manchmal kann das Management blind sein für die Tatsache, dass ihre Prozesse möglicherweise verhindern, dass der Umsatzzyklus bei maximaler Leistung funktioniert.
Sobald Probleme identifiziert wurden, ist es notwendig zu bestimmen, ob ein Prozess hinzugefügt, verbessert oder entfernt werden könnte, um die Effektivität des Umsatzzyklus zu erhöhen. Der genaueste Weg, um festzustellen, welche Prozesse verbessert werden müssen, ist die Durchführung einer ärztlichen Untersuchung.
Normalerweise ziehen Manager und Administratoren nur in Betracht, eine Beurteilung durchzuführen, wenn sich das medizinische Büro in finanziellen Schwierigkeiten befindet. Es kann jedoch jederzeit eine Bewertung vorgenommen werden, um Ihre Gesamtleistung zu bewerten. Berücksichtigen Sie bei der Durchführung einer Bewertung die spezifischen Probleme, die sich wiederholen, und analysieren Sie, wie diese in Zukunft vermieden werden können.
4Speed-Up-Denial-Resolution-Zeit
Die effektivste Methode zum Auflösen von Denials besteht darin, sie zu verhindern. Die Nummer eins Präventionstaktik ist die Überwachung der Anweisungen von Versicherungsträgern. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Bulletins und andere Korrespondenz von Zahlern, die Informationen zu neuen Abrechnungs- oder Codierungsregeln bereitstellen.
Die Prävention ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, Ablehnungen zu beheben, da einige Behauptungen mit falschen oder veralteten Informationen durchgehen. Je schneller Sie die gesperrten Forderungen korrigieren und an die Versicherungszahler zurückgeben können, desto besser. Jeder Tag, an dem Ihre Ablehnungen nicht gelöst werden, trägt zu Ihren gesamten Debitorentagen bei. Die Fähigkeit, Ablehnungen schnell zu identifizieren, zu korrigieren und wieder herzustellen, ist der Unterschied zwischen einer ausgezeichneten AR-Aufzeichnung von 38 Tagen oder weniger oder 60 Tagen oder mehr, was für den Cashflow problematisch sein kann und möglicherweise rechtzeitige Einreichung bei Sekundär- und Tertiärzahlern.
5Achtige Forderungseinreichungen an Sekundär- und Tertiärzahler
Präzise Zahlungsposten wirken sich auch auf die Genauigkeit der Schadenregistrierung bei sekundären und tertiären Kostenträgern aus. Wenn die primäre Zahlung nicht korrekt gebucht wird, ist es möglich, dass die sekundären und tertiären Zahlungen fälschlicherweise in Rechnung gestellt werden.
Die meisten Abrechnungssysteme sind in der Lage, Sekundärforderungen und einige Tertiäransprüche elektronisch zu übermitteln. Sofern keine Änderungen in Ihrem System oder einem Abrechnungsschrubber vorgenommen werden, um diese Ansprüche zu überprüfen, ist es möglich, dass einige Ihrer Ansprüche mit Fehlern behaftet sind, wenn die primäre Zahlung nicht korrekt gebucht wurde.
Das medizinische Büro sollte immer nach Wegen suchen, um jeden Bereich des Umsatzzyklus zu verbessern, indem Prozesse kontinuierlich überwacht werden, um nicht nur die Kostenerstattung zu maximieren, sondern auch die korrekten Abrechnungspraktiken einzuhalten.
